O in\u00edcio do isolamento social representou uma queda significativa nas vendas em diversos setores da economia. Passado o susto, muitos neg\u00f3cios d\u00e3o o exemplo de que \u00e9 poss\u00edvel manter o contato com cliente e o faturamento. Mas o caminho \u00e9 apostar nas vendas online garantem empreendedores.<\/p>\n
O empreendedor e propriet\u00e1rio do com\u00e9rcio de semijoias, Caio Gazin viu as vendas do e-commerce da empresa subir 35% durante a quarentena. Ele e os funcion\u00e1rios continuam trabalhando a todo vapor para dar conta de entregar os pedidos e continuar alimentando o site com novos produtos.<\/p>\n
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“As demiss\u00f5es n\u00e3o aconteceram no e-commerce, e ainda tivemos que aumentar e contratar mais. Estamos fazendo horas extras, e pegamos os produtos das lojas f\u00edsicas e colocamos para o estoque do e-commerce”, destaca o empres\u00e1rio.<\/p>\n
Para que as vendas acontecessem, Gazin explica que deu aten\u00e7\u00e3o especial para as redes sociais. “Os clientes est\u00e3o muito dentro das redes sociais. N\u00f3s investimos mais em impulsionamentos para encontrar estes clientes com mais facilidade”, comemora Gazin.<\/p>\n
Outro empres\u00e1rio que sentiu um resultado positivo nas vendas online \u00e9 o propriet\u00e1rio da floricultura Melo Flores, Pedro Melo. Ele conta que desde o in\u00edcio do isolamento social, as vendas pela internet e telefone aumentaram 70%. “Tivemos f\u00f4lego para manter os neg\u00f3cios”, comemora.<\/p>\n
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“Percebemos que mesmo com a loja fechada, os clientes lembram de n\u00f3s e fazem pedidos pelo whats app. Nas redes sociais investimos bastante tamb\u00e9m e e \u00e9 o que d\u00e1 o maior retorno nos dias de hoje”, refor\u00e7a Melo.<\/p>\n
A floricultura n\u00e3o precisou demitir funcion\u00e1rios j\u00e1 que a demanda subiu. Frente ao problema econ\u00f4mico de in\u00fameros com\u00e9rcios fechados, a resposta dos funcion\u00e1rios foi positiva.<\/p>\n
“Nosso time \u00e9 bem fam\u00edlia e eles viram que a demanda aumentou. Todos vem trabalhar com vontade de vencer, de lutar, de vender mais e ajudar mais. E com isso, eu consigo dar um sal\u00e1rio melhor e maior para eles”, conta o empres\u00e1rio.<\/p>\n
O efeito atinge at\u00e9 outras pontas da cadeia, conforme explica o empres\u00e1rio. “Nossos fornecedores que tiveram muitas perdas e estamos conseguindo ajud\u00e1-los. E p\u00f3s o coronav\u00edrus, nossa parceria vai aumentar ainda mais, porque \u00e9 assim que a coisa d\u00e1 certo”, ressalta.<\/p>\n
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Conhecimento no ramo<\/p>\n
John Lenon, CEO da Chicken in House, conta que precisou contratar mais motoboys para dar conta dos pedidos de delivery dos restaurantes. As lojas que est\u00e3o fora de shoppings est\u00e3o funcionando apenas para entrega, mesmo assim, o movimento subiu de 30% a 60%.<\/p>\n
Acostumado com o sistema de pedidos, a empresa que nasceu do delivery est\u00e1 bem adaptada para a nova realidade. Para Lenon, o diferencial est\u00e1 no atendimento ao consumidor e no treinamento dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n
“Nossos motoboys s\u00e3o exclusivos e sempre zelamos muito pela educa\u00e7\u00e3o deles e para que o produto sempre chegue fresco. Muita gente pede e elogia, tem clientes que at\u00e9 escolhem os motoboys porque gostam do atendimento”, destaca.<\/p>\n
A marca precisou afastar os funcion\u00e1rios do grupo de risco, e outros, das lojas que n\u00e3o podem operar o delivery tiveram contratos suspensos. Alguns podem prestar servi\u00e7os eventuais nas entregas. Mas em todas as lojas, eles precisaram contratar mais entregadores.<\/p>\n
Supermercados e teconologia<\/p>\n
De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Paulista de Supermercado (Apas), as vendas online dos supermercados paulistas continuam sendo uma alternativa para os consumidores evitarem a compra presencial nas lojas f\u00edsicas.<\/p>\n
Na semana da P\u00e1scoa, o crescimento das vendas online nos supermercados foi de 81%. O movimento se manteve desde a semana anterior, que compreende os dias 30 de mar\u00e7o e 5 de abril, quando as vendas cresceram 74%, comparado \u00e0 m\u00e9dia dos \u00faltimos meses.<\/p>\n
Mas para que tudo isso aconte\u00e7a, empresas de tecnologia viabilizam os neg\u00f3cios entre as empresas e seus clientes na internet. O setor tamb\u00e9m apresentou um aumento na procura por ferramentas que possibilitem que estas vendas online se concretizem, e que os produtos cheguem ao destino correto.<\/p>\n
Algumas destes marketplaces cobram taxas nas vendas, mas para fugir delas, as empresas tamb\u00e9m podem abrir seu pr\u00f3prio aplicativo. A Delivery Direto, da Locaweb, afirma que a empresa que recebe cerca de 350 mil pedidos por m\u00eas de seus 1,8 mil clientes j\u00e1 teve um aumento de 10% nas demandas nos \u00faltimos dias.<\/p>\n
“O delivery tem se consolidado como uma tend\u00eancia. No atual cen\u00e1rio, vemos o servi\u00e7o tamb\u00e9m como uma op\u00e7\u00e3o tanto para o restaurante que precisa manter sua opera\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel e pode contar com uma plataforma para ter maior organiza\u00e7\u00e3o e autonomia de opera\u00e7\u00e3o, quanto para o cliente que quer receber suas refei\u00e7\u00f5es em casa. Al\u00e9m disso, no caso dos nossos clientes, ajudamos a manter o funcionamento de estabelecimentos que empregam cerca de 18 mil profissionais”, explica Allan Panossian, cofundador e CEO do Delivery Direto.<\/p>\n
Por R7<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O in\u00edcio do isolamento social representou uma queda significativa nas vendas em diversos setores da economia. Passado o susto, muitos neg\u00f3cios d\u00e3o o exemplo de que \u00e9 poss\u00edvel manter o contato com cliente e o faturamento. Mas o caminho \u00e9 apostar nas vendas online garantem empreendedores. O empreendedor e propriet\u00e1rio do com\u00e9rcio de semijoias, Caio Gazin viu as vendas do e-commerce da empresa subir 35% durante a quarentena. Ele e os funcion\u00e1rios continuam trabalhando a todo vapor para dar conta de entregar os pedidos e continuar alimentando o site com novos produtos. “As demiss\u00f5es n\u00e3o aconteceram no e-commerce, e […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2309,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-2593","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"jetpack_publicize_connections":[],"yoast_head":"\n