{"id":8429,"date":"2021-12-21T04:18:13","date_gmt":"2021-12-21T07:18:13","guid":{"rendered":"https:\/?p=8429"},"modified":"2021-12-21T04:18:13","modified_gmt":"2021-12-21T07:18:13","slug":"governo-da-24-horas-para-itapemirim-explicar-suspensao-de-voos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/serrafm879.com.br\/serrafm\/2021\/12\/governo-da-24-horas-para-itapemirim-explicar-suspensao-de-voos\/","title":{"rendered":"Governo d\u00e1 24 horas para Itapemirim explicar suspens\u00e3o de voos"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-item-wrap\">\n<p>Com as atividades suspensas desde sexta-feira (17), a Itapemirim Transportes A\u00e9reos ter\u00e1 24 horas para esclarecer a paralisa\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica. A companhia foi notificada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e pode ser punida com base no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1433182&amp;o=node\" \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1433182&amp;o=node\" \/><\/p>\n<p>Al\u00e9m de pedir informa\u00e7\u00f5es, a Senacon exigiu que a companhia a\u00e9rea elabore um plano de atendimento aos passageiros afetados. Caso os passageiros n\u00e3o recebam assist\u00eancia nem sejam realocados em outros voos de companhias a\u00e9reas, a Itapemirim poder\u00e1 receber san\u00e7\u00f5es administrativas, como multas.<\/p>\n<p>Entre as informa\u00e7\u00f5es pedidas pela Senacon, est\u00e3o os motivos por que o atendimento ao consumidor foi interrompido, tanto presencialmente, como em plataformas eletr\u00f4nicas e por telefone. Os passageiros afetados pelo cancelamento dos voos foram orientados a procurar lugares em outras companhias por funcion\u00e1rios dos aeroportos. A Itapemirim n\u00e3o manteve trabalhadores nos terminais de embarque e desembarque, ap\u00f3s suspender as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Segundo a Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac), a ITA, como tamb\u00e9m \u00e9 chamada a companhia, tinha 513 voos previstos entre sexta-feira at\u00e9 31 de dezembro. A empresa suspendeu as atividades por causa de uma reestrutura\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com as atividades suspensas desde sexta-feira (17), a Itapemirim Transportes A\u00e9reos ter\u00e1 24 horas para esclarecer a paralisa\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica. A companhia foi notificada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e pode ser punida com base no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. 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